Spain Comms Hub
En 2019, nos embarcamos en un viaje para analizar el panorama mediático de España, centrándonos en los debates polarizados en torno al feminismo y la migración, y la propagación de la desinformación.
Esta investigación inicial sentó las bases para una iniciativa más amplia destinada a combatir el discurso de odio y fomentar el cambio narrativo a través del intercambio estratégico de conocimientos y la colaboración.
Objetivos
El objetivo principal de este proyecto era dotar a las ONGs y actores de la sociedad civil con las herramientas y conocimientos necesarios para navegar la complejidad de los medios digitales, comprender las tácticas de la oposición y elaborar estrategias efectivas.
El desafío
- Polarización y desinformación: El panorama mediático español, caracterizado por debates polarizados y la difusión desenfrenada de información falsa, planteaba un reto importante. Nuestra tarea consistía en diseccionar estas complejidades e idear estrategias que pudieran contrarrestar eficazmente la incitación al odio y la desinformación.
- COVID-19 Pandemia: El estallido de la pandemia y el consiguiente bloqueo amplificaron la propagación de la incitación al odio, lo que exigió respuestas urgentes e innovadoras para mantener la cohesión social y apoyar a las comunidades vulnerables. También nos obligó a pivotar todas las actividades y objetivos de nuestros proyectos.
- Crear ecosistemas de colaboración: Establecer espacios de colaboración entre diversos actores, desde ONG hasta usuarios de medios sociales, exigía superar las barreras del escepticismo y fomentar una cultura de confianza y apoyo mutuo.
Nuestro enfoque
- Intercambio estratégico de conocimientos: Iniciamos nuestro proyecto difundiendo nuestros hallazgos y percepciones sobre el panorama mediático y las tácticas de desinformación a ONGs y otras entidades progresistas. Esta base nos permitió construir una red de actores informados y comprometidos, listos para participar en los esfuerzos de cambio narrativo.
- Capacitación y alfabetización digital: A través de una serie de talleres de habilidades digitales, buscamos mejorar las capacidades comunicativas de los participantes, principalmente de organizaciones sociales, asegurando que estuvieran mejor equipados para navegar el paisaje digital y participar en la narrativa efectiva.
- Campañas colectivas: Unimos a actores diversos, compartimos percepciones y cultivamos un entorno de aprendizaje colaborativo para inspirar la acción colectiva. Estos procesos reúnen a participantes de diversos orígenes, facilitando un espacio donde pueden aprender y colaborar entre sí.
Resultados y aprendizajes
- Curriculum personalizado en cambio narrativo y comunicaciones estratégicas: Hemos sistematizado un curriculum diseñado para ONGs y OSCs, con el objetivo de mejorar sus habilidades de comunicación estratégica. Este documento las equipa para navegar e influir efectivamente en el panorama mediático para el cambio social y político, integrando un entendimiento del ambiente mediático, la opinión pública y el enmarcado narrativo con habilidades prácticas en comunicación digital, planificación de campañas y compromiso con la audiencia.
- Innovación ecosistémica: Nuestro enfoque en alfabetización digital y campañas colaborativas no solo ha contrarrestado la desinformación, sino también ha introducido a un sector de organizaciones al campo del cambio narrativo, fomentando una cultura de colaboración.
- Comunidad Red Levadura: En respuesta a los desafíos aumentados por la pandemia, lanzamos Red Levadura, una comunidad en línea para combatir el discurso de odio y amplificar narrativas positivas. Esta iniciativa incluyó la creación de "No les des Casito", una cuenta de Twitter dedicada a educar a los usuarios sobre estrategias de discursos de odio para evitar su difusión.
- Nacimiento de una spin-off: LaIntersección.net: A partir de las lecciones aprendidas a través de nuestras iniciativas, ayudamos a establecer La Intersección, una comunidad de aprendizaje autosostenible enfocada en compartir experiencias y estrategias para combatir los discursos de odio. Esta plataforma ofrece recursos, boletines y talleres para fomentar el aprendizaje y la colaboración entre activistas y expertos.
Colaboradores:
Este proyecto se ha realizado en colaboración con Comms Hub y European Movement Initiative.